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阿里巴巴參觀,學(xué)習(xí)阿里巴巴獨(dú)特企業(yè)文化-百強(qiáng)標(biāo)桿
在這之后我便得到參訪全程的錄音以及參訪的所有圖片。聽完錄音后Elva跟Vivian又分別跟我進(jìn)行個(gè)性化的分享。 對于我來說,這就是一個(gè)VIP的服務(wù)。通過1個(gè)錄音,2個(gè)分享我得到的東西更多,同時(shí)對于阿里的認(rèn)識也有更多新想法。 縱橫江湖,激勵(lì)著無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者 阿里巴巴,18年時(shí)間,笑話變成了神話。當(dāng)年那18個(gè)人湊的50萬人民幣,用18年多的時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)?000億美金。 當(dāng)時(shí)西湖里的一個(gè)小舢板,今天變成了一艘互聯(lián)網(wǎng)的航空母艦;當(dāng)初普通的英語老師,十年之后變成了世界級的互聯(lián)網(wǎng)掌門人。 走進(jìn)阿里巴巴學(xué)什么,學(xué)的是阿里的文化,從“六脈神劍”到“阿里橙”,阿里巴巴的企業(yè)文化非常有意思,且豐富多彩。 說到文化許多公司都提使命、愿景、價(jià)值觀,但價(jià)值觀很容易流于形式,最終企業(yè)文化成了墻上的文化。阿里巴巴企業(yè)文化生生不息的“秘訣”在于:虛事實(shí)做,實(shí)事虛做。 武俠文化 文化不是一天形成的,是一點(diǎn)一滴慢慢長出來的。文化是從創(chuàng)始人的個(gè)人愛好到適用于團(tuán)隊(duì)的整體氛圍。 在阿里巴巴,每一個(gè)入職的員工都有一個(gè)“花名”,這其實(shí)是阿里巴巴的“去總文化”,也是阿里文化的基石。 除了“花名”,阿里的每一個(gè)辦公室都有一個(gè)特殊的名字,都是以武俠小說中的名字命名;如光明頂,思過崖,達(dá)摩院,九華山莊等。 阿里巴巴推崇的武俠情節(jié)是平凡的人只要勤練武功,愛學(xué)習(xí),還有一點(diǎn)行俠仗義,就能成為大俠。他們把自己的價(jià)值觀叫“六脈神劍”; 馬云在淘寶上給自己起的昵稱,叫“風(fēng)清揚(yáng)” 。另外淘寶的員工叫“小二”,也是來源于武俠文化,強(qiáng)調(diào)一種服務(wù)心態(tài),而管理者的服務(wù)對象則變?yōu)閱T工。 螞蟻文化則講的是以小絆大,不怕苦,不怕累。倒立看世界,則是換個(gè)視角想問題,這個(gè)世界會很不一樣。 淘寶所有新員工入職培訓(xùn),會由阿里巴巴考察一項(xiàng)內(nèi)容,就是要看倒立有沒有練好。在阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,確保其文化落地的,是其價(jià)值觀的指引。而阿里巴巴又建立了一整套考核、激勵(lì)和培訓(xùn)系,保證價(jià)值觀的貫徹。 馬云曾經(jīng)說過: “如果把使命作為我們的目的地,價(jià)值觀就是高速公路上的紅綠燈、雙黃線、斑馬線。而KPI則是里程表,這些游戲規(guī)則,就是按照價(jià)值觀來制定的,否則我們就是一批烏合之眾?!?/span> 在“六脈神劍”當(dāng)中,最上面的是“客戶第一”,阿里的文化價(jià)值觀以客戶為中心,這也是核心判斷標(biāo)準(zhǔn),與使命有關(guān)。 六脈神劍的第二層,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系——團(tuán)隊(duì)合作和擁抱變化。 “六脈神劍”的第三層激情、誠信和敬業(yè)則是阿里巴巴對于員工行為方式的要求。 對一家現(xiàn)代企業(yè)來說,講究科學(xué),講究理性,講究效率,把勝利放在最重要的地位,一般是每個(gè)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都會貫徹的。 但是平等、信任,尊重每一個(gè)人的感受,讓每一個(gè)人發(fā)揮更大作用——這些就不是每一個(gè)公司都能做到的了。阿里巴巴的武俠文化、螞蟻文化、倒立看世界,對很多創(chuàng)業(yè)公司都會有很大借鑒意義。 阿里日 阿里日是什么樣的節(jié)日? 故事要從2003年說起。那一年SARS來襲,5月10日,阿里一位員工被疑似非典。杭州的500多名阿里員工都被強(qiáng)制隔離。 這個(gè)時(shí)期,阿里人集體回家辦公,把公司電話都接到了自己家里。因?yàn)榘⒗锶说膱F(tuán)結(jié)、互助互愛以及親友、客戶的全力支撐,阿里巴巴扛過了那段艱難的時(shí)期,并且滿血?dú)w來。于是,馬云決定將之后每年5月10日這一天設(shè)定為“阿里日”,以此紀(jì)念這種精神和品質(zhì)。 快樂工作,認(rèn)真生活 快樂工作,認(rèn)真生活是阿里人的工作和生活態(tài)度。 在阿里企業(yè)文化中,按照酒的年份對團(tuán)隊(duì)成員入職年限進(jìn)行分級。工作1年,被視為“一年香”;工作3年是“三年醇”;而工作5年則是“五年陳”。 對于我們來說,這個(gè)也非常熟悉。 讓伙伴們快樂工作,認(rèn)真生活。 同樣,我們年會都有一個(gè)年婚儀式的傳統(tǒng)。 人生不應(yīng)該是艱苦奮斗的人生模式,人生應(yīng)該快樂奮斗。 |