江濤老師個人簡介
PTT國際職業(yè)認證培訓師；企業(yè)教練技術資深導師；營銷實戰(zhàn)型導師；心理咨詢師二級認證；管理教練訓練導師（TMCC）。
曾任知名企業(yè)華為公司高級經(jīng)理人、中國銀行金融聯(lián)培訓中心主任，中國教育產(chǎn)業(yè)集團金融市場營銷總監(jiān)，新加坡科理希邇集團市場部總監(jiān)，平安金融大學特聘講師，華南理工大學總裁班特聘講師，現(xiàn)任深圳瀚卓投資有限公司總經(jīng)理,深圳市靚多時尚股份有限公司董事。
曾多次接受跨國企業(yè)先進管理理論模式的指導，十年公眾演說經(jīng)驗和專業(yè)培訓功底，培訓經(jīng)驗7000課時以上，十年以上營銷與團隊管理經(jīng)驗及教練式教學經(jīng)驗，近年來專注于銀行業(yè)的主動營銷訓練式培訓，為銀行支行長、客戶經(jīng)理和一線柜員提供了500場以上的營銷訓練。激情幽默、觀點精辟、案例生動、注重實用實操的培訓特點得到眾多銀行客戶及學員的認可和好評。
主講課程有：《銀行客戶經(jīng)理綜合營銷能力提升》、《信用卡業(yè)務營銷》、《銀行存量客戶激活與價值提升》、《信貸主動服務營銷與客戶管理》、《網(wǎng)點柜面順勢營銷》、《客服中心電話營銷技巧》、《狼性營銷執(zhí)行力打造》、《客戶經(jīng)理外拓營銷實戰(zhàn)訓練》、《客戶心理行為分析與營銷策略》
授課風格輕松自然，將體驗式、激勵式、互動式、啟發(fā)式、教練式等培訓方式整合運用，根據(jù)各銀行的實際問題及未來發(fā)展方向，提供有針對性的課程內容以及解決方案。透過互動啟發(fā)式研討交流，引導學員突破舊有思維，注重實際操作。
江濤老師輔導并服務過的部分銀行客戶：
課程名稱 | 受訓單位 |
TTT內部培訓師培訓（2期） | 廣州農(nóng)信社 |
投訴處理與高效溝通 | 新疆省農(nóng)信社 |
高效團隊執(zhí)行力打造 |
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TTT內部培訓師培訓 | 江門農(nóng)信社 |
信貸主動服務營銷與客戶關系管理 | 韶關農(nóng)信社 |
客戶拓展與營銷技巧 | 遼寧農(nóng)信社 |
大客戶營銷之客戶心理分析 | 安陽農(nóng)信社 |
信貸主動營銷與客戶關系管理 | 翁源農(nóng)信社 仁化農(nóng)信社 |
信貸主動服務營銷與客戶關系管理 |
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信貸主動服務營銷與客戶關系管理 | 龍口農(nóng)信社 新豐農(nóng)信社 |
信貸主動服務營銷與客戶關系管理 |
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網(wǎng)點投訴處理訓練 | 昆明農(nóng)信社 順昌農(nóng)信社 寧鄉(xiāng)農(nóng)商行 |
信貸主動服務營銷與客戶管理（2期） |
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信貸主動服務營銷與客戶管理（4期） |
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網(wǎng)點主動服務營銷能力提升（3期） | 重慶農(nóng)商行 |
大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理營銷能力提升 | 南安農(nóng)商行 |
大客戶心理與行為分析 | 安陽農(nóng)商行 成都光大銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷 |
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網(wǎng)點柜面順勢營銷 | 鄭州光大銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷 | 濟南光大銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷 | 寧波光大銀行 |
信用卡業(yè)務營銷 | ?？诠獯筱y行 |
客戶經(jīng)理主動服務營銷 | 梅州中國銀行 |
客戶經(jīng)理主動服務營銷 | 汕尾中國銀行 |
客戶心理分析與營銷策略（2期） | 吉林中國銀行 |
團隊管理綜合能力提升 | 秦皇島中國銀行 |
客戶經(jīng)理營銷能力提升 | 鞍山中國銀行 |
客戶心理分析與營銷策略 | 德州建設銀行 |
職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升 | 廣東省建設銀行 |
客戶經(jīng)理營銷技巧提升（2期） | 廣州建設銀行 |
商務禮儀與有效溝通 | 從化建設銀行 |
電話營銷技巧提升（2期） | 中山建設銀行 |
服務營銷技巧提升（2期） | 日照建設銀行 |
信用卡業(yè)務營銷技巧 | 臨沂建設銀行 |
團隊建設與管理 | 青島建設銀行 北海建設銀行 西安工商銀行 |
有效溝通與壓力管理 |
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客戶經(jīng)理電話營銷技巧 |
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信用卡電話營銷技巧 | 濟南工商銀行 |
情緒與壓力管理 | 陽泉工商銀行 |
銀行產(chǎn)品交叉營銷 | 中山廣發(fā)銀行 浙江省工商銀行 廣州工商銀行 |
柜員服務營銷一體化訓練 |
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對公客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)訓練 |
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高效溝通能力提升 | 珠海工商銀行 |
團隊管理與實戰(zhàn)營銷 | 無錫工商銀行 |
睡眠客戶的激活營銷技巧 | 山西省工商銀行 |
客服溝通能力提升 | 廣州銀行 |
投訴處理技巧訓練 |
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柜面營銷技能訓練 | 沈陽浦發(fā)銀行 |
團隊管理與綜合能力提升 | 長沙中信銀行 |
運營主管管理能力提升 | 長沙招商銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷 | ?？谡猩蹄y行 |
支行團隊執(zhí)行力提升 | 石家莊農(nóng)業(yè)銀行 |
營銷積極心態(tài)培訓 | 從化農(nóng)業(yè)銀行 |
團隊管理與執(zhí)行力提升 | 鞍山農(nóng)業(yè)銀行 |
大堂經(jīng)理服務營銷技巧 |
廣州農(nóng)業(yè)銀行 |
柜面順勢營銷（2期） |
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狼性營銷執(zhí)行力 |
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一分鐘打動客戶營銷技巧 |
天津農(nóng)業(yè)銀行 |
產(chǎn)品組合營銷與客戶維護 |
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個金客戶經(jīng)理營銷 |
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客戶經(jīng)理營銷與溝通能力提升（2期） |
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網(wǎng)點投訴處理 |
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職業(yè)化素養(yǎng)提升 | 深圳農(nóng)業(yè)銀行 |
主動服務營銷 |
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TTT企業(yè)內訓師培訓（2期） | 長沙農(nóng)業(yè)銀行 |
團隊合作與職業(yè)化(6期) | 廣西農(nóng)業(yè)銀行 |
網(wǎng)點電話營銷技巧 | 湖北省農(nóng)業(yè)銀行 |
客戶關系就是競爭力 |
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職業(yè)素養(yǎng)與合作意識提升 | 貴陽交通銀行 |
TTT內訓師培訓 | 武漢興業(yè)銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷（2期） | 北京興業(yè)銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷（2期） | 寧波興業(yè)銀行 沈陽浦發(fā)銀行 |
網(wǎng)點柜面順勢營銷 |
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政策解讀與演講 | 湖北銀行 |
狼性營銷執(zhí)行力與團隊建設 | 六安徽商銀行 |
產(chǎn)品組合營銷與客戶關系管理 |
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狼性營銷執(zhí)行力打造與團隊精神 | 馬鞍山徽商銀行 |
運營團隊管理綜合能力提升 | 徽商銀行 |
有效溝通與團隊建設 | 黃山徽商銀行 杭州銀行 江蘇銀行 |
教練技術輔導與激勵 |
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大堂經(jīng)理服務營銷能力提升 |
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理財經(jīng)理顧問式營銷技巧 |
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職場溝通與職業(yè)素養(yǎng)提升（4期） | 南京銀行 |
客戶分層與關系管理 | 綿陽商業(yè)銀行 |
會計主管團隊管理能力提升 | 宜興城商銀行 |
客戶經(jīng)理營銷能力提升 | 哈密商業(yè)銀行 |
客戶經(jīng)理營銷能力提升 | 高明農(nóng)商銀行 |
狼性營銷執(zhí)行與團隊建設 | 寧波鄞州銀行 |
TTT內訓師培訓（2期） | 張家口商業(yè)銀行 |
銀行零售營銷能力提升 | 喀什銀行協(xié)會 |
服務意識與投訴處理（2期） | 成都中信銀行 |
服務意識與投訴處理（2期） | 廊坊銀行 |
電話營銷技巧提升訓練 | 廣州郵儲銀行 |
團隊管理與有效執(zhí)行力 |
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信貸營銷技巧與風險管控 | 杭州郵儲銀行 |
客戶經(jīng)理營銷能力提升訓練 |
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客戶經(jīng)理外拓營銷實戰(zhàn)訓練（2期） | 洛陽郵儲銀行 |
客戶經(jīng)理外拓營銷實戰(zhàn)訓練 | 伊川郵儲銀行 |
客戶經(jīng)理外拓營銷實戰(zhàn)訓練 | 許昌郵儲銀行 |
客戶經(jīng)理外拓營銷實戰(zhàn)訓練 | 汝陽郵儲銀行 |
顧問式營銷技巧 | 湖南商銀 |
