吳老師：招商銀行零售金融總部副總經(jīng)理、擔(dān)任招商銀行一級分行副行長8年

招商銀行吳老師簡介

>招商銀行零售金融總部副總經(jīng)理、擔(dān)任招商銀行一級分行副行長8年。

>參與了招行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，包含一代轉(zhuǎn)型、二代轉(zhuǎn)型、三代轉(zhuǎn)型>總分支行的零售業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對招行零售業(yè)務(wù)有非常深刻的理解。

吳老師課程大綱

《零售業(yè)務(wù)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型》

課時：3 小時或 6 小時  

一、招商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與零售發(fā)展歷程（一）招商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及其背景一部零售史，半部招行史

（二）招商銀行零售發(fā)展歷程

? 零售1.0：一卡通時代

? 零售2.0：客戶分層和體系建設(shè)時代

? 零售3.0：APP 時代二、招商銀行零售業(yè)務(wù)特點(diǎn)財務(wù)：零售能頂半邊天

三、招商銀行零售發(fā)展的體會

四、招商銀行金融科技戰(zhàn)略-零售

1、戰(zhàn)略投入

2、創(chuàng)新文化：迭代創(chuàng)新，容忍失敗

3、人才結(jié)構(gòu)：

4、移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)領(lǐng)域基礎(chǔ)能力建設(shè)

5、演進(jìn)路徑：“網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化”的 Fintech 戰(zhàn)略演進(jìn)路徑五、決定零售銀行發(fā)展的戰(zhàn)略性因素