百強標桿考察培訓(xùn)中心
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毛清歡老師簡介_銀行百佳千佳星級網(wǎng)點打造咨詢師-百強標桿

毛清歡老師簡歷

銀行百佳千佳星級網(wǎng)點打造咨詢師

一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷資深輔導(dǎo)師

銀行網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型顧問師

銀行網(wǎng)點全面轉(zhuǎn)型資深規(guī)劃師和咨詢師  

銀行旺季開門紅營銷產(chǎn)能提升實施顧問師

曾任:

興業(yè)銀行零售事業(yè)部內(nèi)訓(xùn)師、電話營銷中心營銷主管

毛清歡老師實戰(zhàn)經(jīng)驗

4年興業(yè)銀行從業(yè)經(jīng)驗,曾任職興業(yè)銀行零售事業(yè)部內(nèi)訓(xùn)師、電話營銷中心營銷主管等職務(wù),金融行業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,實施培訓(xùn)項目三百多項,積累眾多實戰(zhàn)案例。

擅長問題導(dǎo)向式培訓(xùn),常年為多家機構(gòu)提供服務(wù)、禮儀、營銷、管理、團隊建設(shè)等方面咨詢及企業(yè)管理培訓(xùn),為多家金融培訓(xùn)機構(gòu)的常年特聘講師。

先后參與多個大型咨詢輔導(dǎo)項目,擔任多個重點項目前期試點主導(dǎo)老師,客戶續(xù)單率高,多次被客戶指定開展專項培訓(xùn)及網(wǎng)點效能提升主導(dǎo)老師。

毛清歡老師近期培訓(xùn)課程或項目記錄摘要:

中國農(nóng)業(yè)銀行

中國農(nóng)業(yè)銀行福建南平分行《開門紅項目》導(dǎo)入培訓(xùn)項目任主導(dǎo)老師

中國農(nóng)業(yè)銀行青島分行《開門紅項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國農(nóng)業(yè)銀行包頭市分行《五星網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

中國農(nóng)業(yè)銀行太原分行《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目》主要輔導(dǎo)老師

中國農(nóng)業(yè)銀行紅河市分行《系統(tǒng)存量客戶盤項目》輔導(dǎo)老師

中國農(nóng)業(yè)銀行貴陽分行《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目》項目主要輔導(dǎo)老師

中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目》主導(dǎo)老師

中國農(nóng)業(yè)銀行江陰分行《服務(wù)提升項目》主導(dǎo)老師

中國建設(shè)銀行

中國建設(shè)銀行黑龍江農(nóng)墾分行《網(wǎng)點效能提升》任主要輔導(dǎo)老師

中國建設(shè)銀行黑龍江七臺河分行《三代轉(zhuǎn)型項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國建設(shè)銀行陜西省分行《綜合戰(zhàn)斗力提升項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國建設(shè)銀行廣東省分行《網(wǎng)點綜合競爭能力提升項目》擔任主要輔導(dǎo)老師

中國建設(shè)銀行廣元分行《星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

中國建設(shè)銀行崇州支行《星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

中國建設(shè)銀行新疆區(qū)分行《千佳網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

中國建設(shè)銀行鄭州金水支行《星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

中國建設(shè)銀行昆明東風東路支行《千佳網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(18年成功評選)

中國工商銀行

中國工商銀行烏魯木齊分行《開門紅項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國工商銀行昆明分行《開門紅項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國工商銀行石家莊分行《網(wǎng)點競爭力提升項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國銀行

中國銀行張家口分行《智能化網(wǎng)點服務(wù)銷售流程項目》任主要輔導(dǎo)老師

中國民生銀行

中國民生銀行昆明分行《千佳網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主導(dǎo)老師(18年成功評選)

中國民生銀行廣元分行《廳堂一體化》主導(dǎo)老師

華夏銀行

華夏銀行溫州分行《服務(wù)提升項目》擔任項目經(jīng)理及主要輔導(dǎo)老師

華夏銀行張家口分行《星級創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

華夏銀行宜昌分行《星級創(chuàng)建項目》擔任主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

興業(yè)銀行

興業(yè)銀行??诜中小缎羌墑?chuàng)建項目》擔任主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

郵儲銀行

甘肅天水市分行《千佳網(wǎng)點創(chuàng)建項目》主要輔導(dǎo)老師   (19年成功評選)

成都銀行

成都銀行錦官新城支行《星級創(chuàng)建項目》擔任主要輔導(dǎo)老師(19年成功評選)

毛清歡老師擅長行業(yè)&領(lǐng)域

行業(yè):銀行

領(lǐng)域:服務(wù)營銷、開門紅、、星級、千百佳

毛清歡老師主講課程

網(wǎng)點綜合競爭力提升

智能化背景下傳統(tǒng)網(wǎng)點系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型

網(wǎng)點標準化管理轉(zhuǎn)型

社區(qū)銀行標桿網(wǎng)點打造

客戶關(guān)系經(jīng)營與存量客戶盤活

創(chuàng)新型沙龍活動組織與策劃

各崗位服務(wù)營銷流程及差異化營銷技能提升

服務(wù)提升

毛清歡老師授課風格

教學(xué)中,以“問題解決為核心、思維訓(xùn)練為主線、能力提高為目標”的主旨,讓員工對問題有實質(zhì)的理解和內(nèi)心的體驗,注重員工感受、引導(dǎo)他們體悟“學(xué)”的樂趣,并學(xué)之樂用。善于激活問題,讓課堂煥發(fā)活力,使之形成“提出問題-質(zhì)疑-反思-升華-實踐-小結(jié)”的環(huán)節(jié),注重與員工的互動與共鳴,深受廣大員工的認可和喜愛。

網(wǎng)點導(dǎo)入風格

貼合網(wǎng)點實際、善于運用“一點一策”和“一人一策”進行問題診斷式駐點輔導(dǎo),快速把握網(wǎng)點服務(wù)、營銷、管理方面的癥結(jié),注重員工深層次的認知轉(zhuǎn)變與個體短板提升,可運用多種培訓(xùn)及溝通技巧幫助員工快速積累成功經(jīng)驗,強化自信心,培訓(xùn)過的網(wǎng)點人員從精神面貌到網(wǎng)點效能均得到顯著改觀和提升。

課程剪影