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主講課程：《領(lǐng)導(dǎo)力——哈佛案例教學(xué)《打造卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者》》《職場(chǎng)心理健康與調(diào)試》《管理心理學(xué)》《銷售心理與雙贏談判》《時(shí)間管理》（常規(guī)課程或沙盤課程）《企業(yè)管理情境沙盤》《人才管理情境沙盤》《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤》《從海底撈學(xué)卓越服務(wù)文化及培育激勵(lì)員工》《精準(zhǔn)品牌定位 決勝企業(yè)未來》《目標(biāo)管理》（沙盤課程）《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》《高效溝通與執(zhí)行力提升》（常規(guī)課程或沙盤課程）
主講課程：《電話營(yíng)銷》《客戶維系與挽留》《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》《投訴處理技巧》《服務(wù)交叉營(yíng)銷技能提升》《客戶滿意度管理》《客服情緒與壓力管理》《營(yíng)業(yè)廳終端營(yíng)銷》《營(yíng)業(yè)廳投訴處理技巧》《微信微營(yíng)銷》《微信維系溝通技巧》《社群營(yíng)銷》《互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的電話營(yíng)銷實(shí)踐探索》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶維系營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》等
主講課程【黨建】《學(xué)習(xí)2018兩會(huì)精神》《十九大新黨章解讀》《學(xué)習(xí)2018〈中華人民共和國(guó)憲法修正案〉》《學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神》《加強(qiáng)國(guó)企黨建》《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)》《提升黨組織方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《中國(guó)特色社會(huì)主義道路的開創(chuàng)與拓展》《領(lǐng)導(dǎo)者的官德修養(yǎng)》《樹立黨章意識(shí)，自覺遵守黨章》《堅(jiān)定文化自信，實(shí)現(xiàn)文化自強(qiáng)》等