百強標桿考察培訓中心

擅長領域：《銀行營銷》《銀行服務》《銀行網(wǎng)點經(jīng)營》《團隊打造》《TTT培訓》

主講課程：《場景化營銷之整村授信》《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目系列》《SPIN營銷能力提升培訓》《銀行服務規(guī)范與職業(yè)形象塑造》《小微企業(yè)主金融服務培訓項目》《大堂經(jīng)理服務營銷能力提升》《家庭金融需求全方位解析》《大客戶長期關系管理與維護》

主講課程：銀行類：《銀行場景化營銷——整村授信實戰(zhàn)?》《不良資產(chǎn)依法清收突擊系統(tǒng)?》《開門紅營銷》《網(wǎng)點產(chǎn)能提升》《網(wǎng)點標準營銷》《網(wǎng)點廳堂營銷》《網(wǎng)點外拓營銷》《網(wǎng)點存量營銷》《電話營銷》等

擅長領域：銀行發(fā)展戰(zhàn)略類（附大綱）、銀行經(jīng)營管理類（附大綱）、銀行客戶營銷類（附大綱）、其他（大綱略）等

銀行業(yè)：《客戶開發(fā)維護與管理工具應用》《營銷心理定律與應用》《顧問式營銷 》《資產(chǎn)配置與銷售工具運用(高)》《高效客戶定位與營銷溝通(中)》《營銷技巧與工具運用(初)》《財富管理競爭力提升5+1系統(tǒng)性培訓課程》《2018 私銀產(chǎn)品創(chuàng)新與風險管理》《私人銀行業(yè)務國內(nèi)外之發(fā)展與運用》《營銷策略運用》《網(wǎng)點運營與管理》《如何組建A->A+的高效能團隊》等

主講課程：銀行類：《卓越網(wǎng)點營銷技能提升》《理財經(jīng)理營銷技能提升》《存貸款營銷實戰(zhàn)訓練營》《“開門紅”旺季營銷技能提升》《網(wǎng)點客戶服務與投訴處理技巧》《廳堂服務營銷技能提升》《銀行服務禮儀及標準服務流程》《贏在一線、柜面人員成長加速計劃》《服務營銷+理財營銷+千佳和廳堂營銷》《大堂經(jīng)理投訴處理與應急預案》《銀行柜員服務營銷提升》《千百佳星級網(wǎng)點打造》《推薦整村如何營銷溝通》《網(wǎng)點管理能力提升》等

主講課程：《銀行廳堂服務技能提升訓練》《銀行網(wǎng)點服務禮儀與投訴處理能力提升》《銀行星級標桿網(wǎng)點打造項目方案》《柜面服務營銷綜合技能提升訓練》《贏在開門紅——重建服務 精準營銷》《廳堂營銷——四季營銷，提升效能》《正向溝通技巧與投訴處理技巧》

主講課程：網(wǎng)點經(jīng)營管理：《小微信貸營銷與風險管理》《網(wǎng)點經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升策略》《決勝網(wǎng)點—向精細化經(jīng)營管理要產(chǎn)能》《互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的網(wǎng)點經(jīng)營策略與產(chǎn)能提升》02-網(wǎng)點產(chǎn)能提升：《網(wǎng)點負責人現(xiàn)場管理能力提升》《大堂經(jīng)理廳堂服務營銷與產(chǎn)品銷售》《“2020開門紅”營銷攻略與模式創(chuàng)新》《差異化的客群經(jīng)營能力與產(chǎn)能提升策略》等

主講課程：《銀行網(wǎng)點服務營銷及效能提升》《投訴是金—銀行網(wǎng)點投訴處理技巧》《新常態(tài)下的銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型》《銀行員工星級服務禮儀塑造》《客戶經(jīng)理營銷及客戶維護能力提升》《現(xiàn)代銀行服務標準禮儀》《廳堂營銷管理》

主講課程：《創(chuàng)建在路上——銀行千百佳網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)解讀》《大堂因你而精彩—銀行大堂經(jīng)理服務與營銷雙提升》《向“一畝三分地”要業(yè)績——銀行各崗位廳堂營銷提升與客戶分類管理》《點“靚”職場人生——銀行員工職業(yè)形象塑造與服務禮儀》《“靚”化廳堂——銀行網(wǎng)點現(xiàn)場服務與精細化管理》

主講課程：《專為危機——銀行客戶投訴與處理》《銀行廳員工職業(yè)形象打造與商務禮儀》《商業(yè)銀行廳堂6S管理實施方法與技巧》《商業(yè)銀行廳堂溝通技巧修煉》《商業(yè)銀行廳堂管理基礎服務規(guī)范》《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場服務流程及投訴處理中的無痕營銷》

主講課題：《贏戰(zhàn)開門紅一一銀行網(wǎng)點立體化服務營銷技能提升》《趕 比 超一一銀行規(guī)范化服務與標桿網(wǎng)點建設》《智慧廳堂一一大堂經(jīng)理廳堂服務營銷技能提升》《效能倍增一一銀行精準服務營銷與效能提升》《有話好說一一銀行柜面服務營銷技能提升》《遇 見 美一一星品質(zhì)?馨禮儀?心服務實訓》《音樂減壓一一EAP情緒管理與心靈舒緩》《勢在必星一一星級網(wǎng)點優(yōu)服情景化訓練》