百?gòu)?qiáng)標(biāo)桿考察培訓(xùn)中心

主講課程：《禮贏職場(chǎng)—高端商務(wù)禮儀》《標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)禮儀》《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《禮贏客戶—銀行服務(wù)禮儀》《禮贏客戶—營(yíng)銷禮儀》《禮贏客戶—高端服務(wù)禮儀》《醫(yī)護(hù)禮儀與有效溝通》《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)禮儀》《前臺(tái)接待禮儀》《高速公路收費(fèi)服務(wù)禮儀與溝通》《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》

主講課程：《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理》《金融業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和客戶投訴處理》《劍指金融犯罪——銀行工作人員涉罪常見罪名及刑事責(zé)任》《個(gè)人銀行賬戶賬戶管理及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》《銀行員工職業(yè)精神與陽光心態(tài)及職業(yè)生涯規(guī)劃》《商業(yè)銀行廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的服務(wù)營(yíng)銷與管理》《如何做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理》

主講課程：銀行類：《智能銀行轉(zhuǎn)型》《卓越客戶營(yíng)銷技巧》《營(yíng)銷心理》《柜員主動(dòng)營(yíng)銷》《銀行多崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷《大堂經(jīng)理金牌服務(wù)營(yíng)銷能力提升》《大堂經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷與溝通技能提升》《卓越客戶服務(wù)禮儀》《大堂經(jīng)理金牌服務(wù)禮儀》《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》等保險(xiǎn)類：《保險(xiǎn)增員實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》《保險(xiǎn)營(yíng)銷技能提升》《高效客戶說明會(huì)》《期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷》《保險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型理念與方法》等